16:04, 1 января 2025 
Банковские и финансовые учреждения не рекомендуют раскрывать реквизиты ваших банковских карт и сообщать кому бы то ни было коды, поступившие на ваше мобильное устройство.
Однако, если такое случилось, то банковские и финансовые учреждения предлагают несколько алгоритмов действий.
Заблокируйте банковскую карту и сообщите в банк любым удобным способом:
1. Зайдите в мобильное приложение вашего банка, на главной странице выберите нужную карту, заблокируйте карту. В мобильном приложении вашего банка найдите номер телефона банка и позвоните;
2. Позвоните по телефонам горячей линии вашего банка, который прописан на банковской карте;
3. Обратитесь в отделение вашего банка.
Действуйте согласно инструкциям сотрудника вашего банка.
Если у вас с банковской карты украли деньги: заблокируйте карту, сообщите в банк по горячей линии о краже денежных средств, подайте заявление в полицию.
Материал подготовлен отделом по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Архангельской области и Ненецкого автономного округа.
Однако, если такое случилось, то банковские и финансовые учреждения предлагают несколько алгоритмов действий.
Заблокируйте банковскую карту и сообщите в банк любым удобным способом:
1. Зайдите в мобильное приложение вашего банка, на главной странице выберите нужную карту, заблокируйте карту. В мобильном приложении вашего банка найдите номер телефона банка и позвоните;
2. Позвоните по телефонам горячей линии вашего банка, который прописан на банковской карте;
3. Обратитесь в отделение вашего банка.
Действуйте согласно инструкциям сотрудника вашего банка.
Если у вас с банковской карты украли деньги: заблокируйте карту, сообщите в банк по горячей линии о краже денежных средств, подайте заявление в полицию.
Материал подготовлен отделом по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Архангельской области и Ненецкого автономного округа.